特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記
最終更新日：2026年9月4日
販売業者
株式会社農ある暮らし
代表者・通信販売業務責任者
若山 修
所在地
群馬県高崎市江木町559-1
メールアドレス
電話番号
080-1792-0840
販売価格
各商品ページに、消費税込みの価格を表示します。
商品代金以外の必要料金
商品代金とは別に、次の配送料がかかります。表示金額はすべて税込です。
- 関東・中部・北陸・信越・東北：740円
- 関西：840円
- 中国・四国：940円
- 北海道・九州：1,160円
- 沖縄県：1,600円
関東（東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/群馬/栃木/山梨）
中部（愛知/静岡/三重/岐阜）
北陸（福井/石川/富山）
信越（長野/新潟）
東北（宮城/福島/山形/青森/秋田/岩手）
関西（大阪/京都/兵庫/奈良/和歌山/滋賀）
中国（島根/鳥取/広島/岡山/山口）
四国（香川/徳島/高知/愛媛）
九州（福岡/長崎/佐賀/大分/熊本/宮崎/鹿児島）
離島については、お届け先が属する都道府県の配送料を適用します。1回のご注文における、クーポンその他の割引適用後の商品小計が5,400円以上の場合は、配送料を無料とします。（但し沖縄県は対象外。）
お客様が実際に負担する金額は、注文確定前の購入手続き画面で確認できます。
支払方法
商品代金のお支払いには、以下の方法がご利用いただけます。
・クレジットカード（VISA / Master card / JCB /AMEX）
・Apple Pay / Google Pay
・Shop Pay
・コンビニ決済（ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/デイリーヤマザキ/セイコーマート）
・PayPay / 楽天ペイ / au PAY / メルペイ
・d払い
利用できるカードブランドその他の詳しい条件は、購入手続き画面に表示します。
支払時期
ご注文の確定時に決済処理を行います。実際の引落日は、ご利用のクレジットカード会社その他の決済事業者の規定によります。
商品の引渡時期
クレジットカードその他の決済方法について利用承認を確認した後、通常4営業日以内に発送します。営業日には、土曜日、日曜日、祝日および当社が別途定める休業日を含みません。発送後、通常1～4日営業日程度でお届けします。ただし、北海道、沖縄県、離島その他の一部地域については、通常より日数がかかる場合があります。
注文の集中、在庫状況、製造状況、天候、災害、交通事情、配送会社の状況その他の事情により、発送またはお届けが遅れる場合があります。通常と発送時期が異なる商品を販売する場合は、各商品ページに発送予定時期を表示します。
配送方法
現在販売している商品は、常温便で発送します。配送会社は、原則としてヤマト運輸を利用します。ただし、商品の発送元、配送地域その他の事情により、別の配送会社を利用する場合があります。
現在、注文時の配送日および配送時間帯の指定は受け付けておりません。商品到着後は、商品に表示された保存方法に従って保管してください。
申込みの有効期限
特に定めはありません。期間限定販売を行う場合は、各商品ページに申込期間を表示します。
販売数量・その他の販売条件
数量制限その他の特別な販売条件がある場合は、各商品ページに表示します。現在、予約商品および受注生産商品の販売は行っておりません。今後これらの商品を販売する場合は、申込期間、発送予定時期、キャンセル条件その他の販売条件を各商品ページに表示します。
注文のキャンセル
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。
ただし、商品発送前であり、当社がキャンセル可能と判断した場合は、対応できることがあります。キャンセルを希望される場合は、速やかに電話またはメールでご連絡ください。発送準備の状況によっては、発送通知前であってもキャンセルをお受けできない場合があります。
発送通知後は、商品の変更、数量の変更、配送先の変更および注文のキャンセルをお受けできません。当社の事情により商品を用意できない場合は、お客様へご連絡のうえ、対象となる注文を取り消し、支払い済みの代金を返金します。
お客様都合による返品・交換
当社が販売する商品は食品であるため、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ただし、法令上、当社が返品、交換または返金の責任を負う場合を除きます。
不良品、破損、誤配送等への対応
次のいずれかに該当する場合は、商品の状態を確認したうえで、交換または返金にて対応します。
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ご注文と異なる商品が届いた場合
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商品が破損していた場合
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液漏れその他の配送中の事故が認められる場合
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商品に腐敗、異物混入その他の品質上の不具合が認められる場合
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商品ページまたは商品表示の内容と、実際の商品に重大な相違がある場合
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その他、商品が契約内容に適合していないと当社が認めた場合
該当する場合は、原則として商品到着後7日以内に、注文番号、お名前、対象商品および商品の状態を記載のうえ、電話またはメールでご連絡ください。
商品到着時には確認できなかった品質上の不具合については、商品に表示された保存方法を守って保管していた場合に限り、不具合が判明した後、速やかにご連絡ください。
商品の状態を確認するため、可能な範囲で写真の送付をお願いする場合があります。
交換または返金の方法
ご連絡いただいた内容と商品の状態を確認し、お客様のご希望を伺ったうえで、交換または返金にて対応します。
交換商品の在庫がない場合、同一商品の再手配が困難な場合、または交換より返金が適切である場合は、返金にて対応します。
商品の状態によっては、返送をお願いせずに交換または返金を行う場合があります。
返品・交換にかかる送料
商品の不良、破損、品質上の不具合または誤配送による返品・交換に必要な送料は、当社が負担します。
当社から返送をお願いする場合は、返送方法および返送先を個別にご案内します。当社から案内する前に、商品を返送しないようお願いいたします。当社の事前案内なく返送された場合は、商品の受取りまたは送料の負担ができないことがあります。
返金方法および返金時期
返金は、原則としてご注文時に利用された決済方法を通じて行います。
返金対応が決定した日から5営業日以内に、当社が返金処理を行います。
商品の返送をお願いした場合は、返送された商品の到着および状態を確認した日から5営業日以内に返金処理を行います。
当社による返金処理の完了後、実際に返金額が口座またはカード利用明細へ反映されるまでの期間は、クレジットカード会社、金融機関その他の決済事業者によって異なります。
一部の商品について返金する場合は、クーポンその他の割引を反映したうえで、お客様が実際に支払った対象商品の代金を返金します。
一部商品のみを返金し、その他の商品をお客様が受け取っている場合、ご注文時の配送料は原則として返金しません。
注文した商品全体に当社の責任による問題があり、注文全体を返金する場合は、商品代金に加えて、ご注文時にお支払いいただいた配送料も返金します。
長期不在、住所不備および受取拒否
長期不在、住所の入力間違い、転居先不明、保管期限内の未受領、正当な理由のない受取拒否その他のお客様の事情により、商品が当社へ返送された場合、再配送に必要な送料その他の実費はお客様にご負担いただきます。
食品の品質、保存状態または賞味期限の都合により再配送できない場合があります。
お客様の事情により商品を受け取れず、商品の品質上再配送できない場合は、商品代金および最初の配送料は、原則として返金の対象となりません。
ただし、災害、入院その他やむを得ない事情がある場合は、個別に状況を確認して対応します。